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旅客サービス

荷物に関する注意

  1. 持ち込み荷物に関する注意
  2. 国内線:ファーストクラスのチケットをお持ちのお客様は、各人2つまでの荷物の持ち込みができ、ビジネスクラスとエコノミークラスのチケットをお持ちのお客様は、各人1つの手荷物の持ち込みができます。どの荷物も大きさが20×40×55センチを超えてはいけません。上記のふたつの荷物の総量はどちらも5キロを超えてはいけません。

    国際線:通常の状況では、持ち込み荷物の大きさは20×40×55センチを超えず、総重量が7キロを超えないものでなくてはなりません。(各航空会社で特殊な重量制限がある場合がありますので、チケットに書かれた指示を見るか、航空会社にお問い合わせください)

  3. 無料預け入れ荷物の制限
  4. 国内線:成人あるいは小児のエコノミークラスチケットをお持ちのお客様は20キロ、ビジネスクラスのお客様は30キロ、ファーストクラスのお客様は40キロまでの預け入れが可能です。幼児チケットをお持ちのお客様には無料お預け入れ額がありません。

    国際線:エコノミークラスのお客様の無料お預け入れ荷物は20キロまでで、エコノミークラスで学生パスポートをもつお客様の無料お預け入れ荷物は30キロまでとなっています。ビジネスクラスの無料お預け入れ荷物は30キロまでで、ファーストクラスの無料お預け入れ荷物の制限は40キロまでです。しかし目的地がアメリカ州である場合、お預け入れ荷物は2つまでで、それぞれが23キロ以内、かつ荷物の三辺の長さの合計が158センチを超えないものとなっています。制限された重量を超えたときは、重量超過料金をお支払いただくことになります。(一部の航空会社には特殊な重量制限の規制があります。チケットに書かれたご注意事項をご覧になるか、または航空会社までお問い合わせください)

  5. 重量超過料金表

    荷物の重量が超過しているお客様は重量超過料金をお支払いただくことになり、国内線の重量超過料金は、超過した部分1キロごとにエコノミークラスのチケット価格の15%で計算され、その金額は元を单位とします。国際線の重量超過料金の計算方法は航空会社ごとに異なるので、各航空会社の規定に基づき処理されます。